ESTRATEGIA DE PNL PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Estrategia de PNL para la atención al cliente ¿Cómo aplicar una estrategia de PNL para la atención al cliente? El ser humano procesa la información de forma visual, auditiva y cenestésica. Por lo tanto, es importante aplicar una estrategia de PNL para la atención al cliente. Esto ayudará a mejorar los resultados de ventas. Este […]

CONDUCTAS QUE PUEDEN MATAR EL LIDERAZGO

CONDUCTAS QUE PUEDEN MATAR EL LIDERAZGO ¿Cómo líder eres capaz de matar el liderazgo? En este artículo el tema central son aquellas conductas que asumes y que por lo tanto, son capaces de matar el liderazgo. Es decir, pierdes el rumbo de tu equipo y del trabajo, el mando te queda grande porque perdiste el […]

¿QUÉ CARACTERIZA A LAS PERSONAS RESILIENTES?

personas resilentes

¿QUÉ CARACTERIZA A LAS PERSONAS RESILENTES? Las personas resilientes transforman el mundo Hay momentos donde la vida te juega una mala pasada y te deja contra la pared. Ejemplo de ello, es la muerte de algún ser querido, la ruptura de pareja, problemas de salud y dificultad económica. En medio de la dificultad es donde […]

PASOS PARA GENERAR EQUIPOS DE TRABAJO COMPROMETIDOS

equipos de trabajo de alto desempeño

PASOS PARA GENERAR EQUIPOS DE TRABAJO COMPROMETIDOS Equipos de trabajo comprometidos con tu empresa En la actualidad es cuesta arriba conseguir equipos de trabajo comprometidos con la empresa. Esto se debe a que las sociedades con el tiempo van cambiando, especialmente en sus necesidades. Las vacantes se adaptaron a esta realidad, hay más ofertas laborales, […]

¿CÓMO MULTIPLICAR TU ENERGÍA COMO LÍDER?

comunicacion de un lider con su equipo

¿CÓMO MULTIPLICAR TU ENERGÍA COMO LÍDER? La energía como líder en el emprendimiento Tu energía como líder es el principal recurso que posees. Tienes que cuidarla, no desgastarla en situaciones sin importancia o con personas que te la roban. Igualmente, al distraerte de alguna actividad donde necesitas estar enfocado, pierdes poco a poco energía. Al […]

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO PROVIENEN DEL LIDER-COACH

tecnicas de coaching de equipos

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO PROVIENEN DEL LIDER-COACH El líder en la formación de los equipos de alto rendimiento Los jefes tienen que aprender a ser un líder, coach y preocuparse por tener equipos de alto rendimiento. Se dice fácil, pero no lo es. Para llegar al punto de entablar esta relación se debe pasar por […]

COACHING DE EQUIPOS MÁS ALLÁ DE UNA MODA

coaching empresas

COACHING DE EQUIPOS MÁS ALLÁ DE UNA MODA Aprende más sobre el coaching de equipos El coaching de equipos es una disciplina que cada día crece más. Las empresas buscan desarrollarse a través de la productividad de su capital humano. Por lo tanto, alguna vez pensaste que el coaching sería una moda. Sin embargo, con […]

FELICIDAD ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS SANOS

la comunicación efectiva en las organizaciones

FELICIDAD ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS SANOS Secretos de los equipos laborales felices Hoy te revelaremos el secreto de las empresas exitosas especialmente con su público interno como su principal audiencia clave. La felicidad organizacional parte de la estructura que creamos y por ende, del sistema que arroja como resultado. Cuando pertenecemos a una x […]

Comunicación No Violenta: forma pacífica de resolver los problemas

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COMUNICACIÓN NO VIOLENTA: FORMA PACÍFICA DE RESOLVER LOS PROBLEMAS Aprende a tener más empatía a través de la comunicación no violenta Algunas veces salimos de casa al trabajo apresurados porque ya vamos tarde. En ese trajín puede pasar que se nos presente algún inconveniente con otros conductores. Si llegamos a chocar nuestro coche tenemos dos opciones:  […]